Datenschutzerklärung
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten
1. Verantwortlicher für Ihre Daten
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Wensday Invest Sp. z o.o.
Handelnd unter: ElectroQuell
Sitz: ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań, Polen
NIP / EU-USt-IdNr.: PL 7831870813 · REGON: 523967958
Registereintrag: Landesgerichtsregister (KRS) Nr. 0001008813, Amtsgericht Poznań – Nowe Miasto i Wilda in Poznań, 8. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters; Stammkapital 5.000 PLN
Vertreten durch: Karol Półtorak, Vorsitzender des Vorstands
E-Mail: info@electroquell.de · Telefon: +49 176 82370794
Website: www.electroquell.de
Bei allen Fragen zu personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an info@electroquell.de oder schreiben Sie uns an die oben genannte Anschrift mit dem Vermerk „Datenschutz". Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt, da wir hierzu nicht verpflichtet sind.
2. Geltungsbereich dieser Erklärung
Diese Erklärung gilt für personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, wenn Sie www.electroquell.de besuchen, ein Angebot anfordern, eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto anlegen, mit uns Kontakt aufnehmen, unseren Newsletter abonnieren, sich bei uns bewerben oder anderweitig als Kunde, Lieferant oder Geschäftskontakt mit uns in Verbindung stehen. Soweit wir Daten von Mitarbeitern von Geschäftskunden und Lieferanten verarbeiten (Name, Funktion, geschäftliche Kontaktdaten), gilt diese Erklärung auch für diese Personen.
3. Welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage (DSGVO) | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Beantwortung von Anfragen und Erstellung von Angeboten | Name, Unternehmen, E-Mail, Telefon, Anschrift, Inhalt Ihrer Anfrage, technische Anforderungen | Art. 6(1)(b): vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage; Art. 6(1)(f): berechtigtes Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Kontaktaufnahmen | Bis zum Abschluss der Anfrage; Angebote 3 Jahre zur Nachverfolgung und als Nachweis |
| Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen, Lieferung, Installation, Garantie und Reklamationen | Identifikations- und Kontaktdaten, Lieferanschrift, Bestelldetails, Seriennummern, Zahlungsstatus, Korrespondenz, Serviceaufzeichnungen | Art. 6(1)(b): Vertragserfüllung | Für die Dauer des Vertrags, danach bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche (nach polnischem Recht in der Regel 6 Jahre für Ansprüche im Geschäftsverkehr und 2 bis 6 Jahre für Verbraucheransprüche) |
| Buchhaltung, Rechnungsstellung und Steuern | Rechnungsdaten, Zahlungsdaten, Umsatzsteuer-Identifikationsnummern | Art. 6(1)(c): rechtliche Verpflichtung nach dem polnischen Rechnungslegungsgesetz und den Steuergesetzen | 5 Jahre ab dem Ende des Steuerjahres, in dem die Verpflichtung entstanden ist |
| Zahlungen | Zahlungsart, Transaktionskennung, Betrag; Karten- oder PayPal-Daten werden vom Anbieter verarbeitet und nicht von uns gespeichert | Art. 6(1)(b) und (c) | Wie bei der Buchhaltung |
| Kundenkonto | Anmeldedaten, Bestellhistorie, gespeicherte Adressen | Art. 6(1)(b): Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Kontodienstes | Bis zur Löschung des Kontos durch Sie, danach soweit für Ansprüche und Buchhaltung erforderlich |
| Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen | Vertrags- und Korrespondenzdaten | Art. 6(1)(f): berechtigtes Interesse | Bis zur Verjährung oder endgültigen Erledigung der Ansprüche |
| Direktwerbung gegenüber Bestandskunden und Geschäftskontakten (per Post sowie per E-Mail oder Telefon, soweit Sie eingewilligt haben) | Name, Unternehmen, Kontaktdaten, Kaufhistorie | Art. 6(1)(f): berechtigtes Interesse an der Bewerbung unserer Produkte; die Zusendung elektronischer Werbung erfordert zusätzlich Ihre Einwilligung nach Art. 398 des polnischen Gesetzes über elektronische Kommunikation | Bis zu Ihrem Widerspruch oder dem Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Newsletter | E-Mail-Adresse, Name, Nachweis der Einwilligung, Öffnungs- und Klickstatistiken | Art. 6(1)(a): Einwilligung, sowie Art. 398 des Gesetzes über elektronische Kommunikation | Bis zur Abmeldung; der Nachweis der Einwilligung wird danach 3 Jahre als Beleg aufbewahrt |
| Betrieb der Website, Sicherheit und Fehlerprotokolle | IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, besuchte Seiten, Zeitstempel | Art. 6(1)(f): berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionsfähigen Website | Bis zu 90 Tage in Server-Logs |
| Analyse- und Werbe-Cookies | Online-Kennungen, Gerätedaten, besuchte Seiten, Interaktionen, ungefährer Standort | Art. 6(1)(a): über das Cookie-Banner erteilte Einwilligung (Art. 399 des Gesetzes über elektronische Kommunikation) | Speicherdauer der einzelnen Cookies siehe Cookie-Richtlinie |
| Personalgewinnung | Daten in Ihrer Bewerbung | Art. 6(1)(b) und (c) (Arbeitsgesetzbuch); Art. 6(1)(a) für künftige Bewerbungsverfahren | Bis zum Abschluss des Verfahrens; 12 Monate mit Ihrer Einwilligung |
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch erforderlich, um Ihre Anfrage zu beantworten oder einen Vertrag abzuschließen und zu erfüllen; ohne diese Daten können wir Sie nicht beliefern. Die in unseren Formularen als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten sind das Minimum, das wir benötigen.
4. Herkunft der Daten
Die meisten Daten erhalten wir direkt von Ihnen. Bei Geschäftskontakten können wir Daten auch von Ihrem Arbeitgeber oder Ihren Kollegen, aus öffentlichen Registern (CEIDG, KRS, VIES, Handelsregister), von Unternehmenswebsites oder von Messen und aus Branchenverzeichnissen erhalten. Zahlungsdienstleister informieren uns über den Status Ihrer Zahlung. Transportunternehmen informieren uns über den Status von Lieferungen.
5. Empfänger Ihrer Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies erforderlich ist, und zwar an:
- Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind (Auftragsverarbeiter), die durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden sind: unseren Cloud-Hosting-Anbieter, dessen Rechenzentren für diese Website in Deutschland liegen; Anbieter von E-Mail-, Büro- und CRM-Software; die zum Betrieb der Website genutzten E-Commerce- und Newsletter-Plattformen; Website-Chat- und Support-Tools; Buchhaltungssoftware und unseren externen Buchhalter; IT-Support.
- Eigenständige Verantwortliche, die zur Vertragserfüllung erforderlich sind: Zahlungsdienstleister (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, und unser Anbieter für Kartenzahlungen), Banken, Transportunternehmen und Spediteure, Motorenhersteller und deren Servicenetze für Garantieregistrierung und Garantieansprüche, Installationssubunternehmer, Exportkreditversicherer und Anbieter von Handelsfinanzierungen, sofern der Vertrag finanziert wird, sowie Zollagenten bei Exporten.
- Werbe- und Analyseanbieter, sofern Sie über das Cookie-Banner eingewilligt haben: Google (Analyse und Werbeerfolgsmessung), Meta und LinkedIn (Werbeerfolgsmessung). Die Cookie-Richtlinie führt die Kategorien und Speicherdauern auf.
- Behörden und Berater: Steuerbehörden, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben; Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer und Versicherer, soweit dies zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.
6. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Unsere Website und unsere Kundendaten werden in der Europäischen Union gehostet. Einige Anbieter von Werbe-, Analyse-, Zahlungs- und Bürosoftware (zum Beispiel Unternehmen der Google-, Meta- und PayPal-Gruppe) können Daten in den Vereinigten Staaten oder anderen Ländern außerhalb des EWR verarbeiten. In diesem Fall stützen wir uns auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (einschließlich des EU-US Data Privacy Framework für zertifizierte US-Unternehmen) oder auf die Standardvertragsklauseln der Kommission mit zusätzlichen Garantien. Eine Kopie der jeweiligen Garantien erhalten Sie auf Anfrage bei uns. Wenn wir an Kunden außerhalb des EWR verkaufen (zum Beispiel in den Vereinigten Arabischen Emiraten, Bahrain oder dem Vereinigten Königreich), übermitteln wir die zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten auf Grundlage von Art. 49(1)(b) DSGVO bzw. gegebenenfalls auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses für das Vereinigte Königreich.
7. Speicherdauer
Die Speicherfristen sind in der Tabelle in Abschnitt 3 angegeben. Grundsätzlich gilt: Vertrags- und Servicedaten für die Laufzeit des Vertrags und die Verjährungsfrist der Ansprüche; Buchhaltungs- und Steuerunterlagen 5 Jahre nach Ende des Steuerjahres; Marketingdaten bis zu Ihrem Widerspruch oder dem Widerruf Ihrer Einwilligung; Anfragedaten bis zum Abschluss der Angelegenheit zuzüglich eines kurzen Nachverfolgungszeitraums. Nach Ablauf der Frist löschen oder anonymisieren wir die Daten.
8. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und Erhalt einer Kopie (Art. 15);
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16);
- Löschung, wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, die Einwilligung widerrufen wurde oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist (Art. 17), vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten;
- Einschränkung der Verarbeitung in den in Art. 18 genannten Fällen;
- Datenübertragbarkeit für Daten, die Sie bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags automatisiert verarbeiten (Art. 20);
- Widerspruch jederzeit gegen eine auf unsere berechtigten Interessen gestützte Verarbeitung, einschließlich Profiling (Art. 21(1)); wir stellen die Verarbeitung dann ein, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach. Der Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen, und wir stellen sie dann ausnahmslos ein (Art. 21(2));
- Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird (Art. 7(3)); für den Newsletter nutzen Sie den Abmeldelink, für Cookies den Link „Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile der Website.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an info@electroquell.de. Wir antworten innerhalb eines Monats; bei komplexen Anfragen kann diese Frist um zwei weitere Monate verlängert werden. Wir können Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen.
Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. In Polen ist dies der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl. In Deutschland ist dies die zuständige Landesdatenschutzbehörde.
9. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir treffen keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Werbetools können Besucher anhand ihres Surfverhaltens Zielgruppen zuordnen, sofern Sie in Marketing-Cookies eingewilligt haben; dies hat keine rechtlichen Wirkungen für Sie, und Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
10. Sicherheit
Wir setzen auf der Website TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, verschlüsselte Backups und Auftragsverarbeitungsverträge mit unseren Dienstleistern ein. Karten- und PayPal-Zahlungen werden auf den Systemen des Anbieters verarbeitet; wir erhalten oder speichern keine Kartennummern. Aus Sicherheitsgründen veröffentlichen wir keine Einzelheiten unserer technischen Infrastruktur; Sie können uns nach konkreten Schutzmaßnahmen fragen, soweit dies für ein Anliegen relevant ist.
11. Kinder
Unsere Produkte und unsere Website richten sich an Erwachsene und Unternehmen. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern unter 16 Jahren.
12. Änderungen dieser Erklärung
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Verarbeitung, unsere Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Die aktuelle Version mit Datum ist stets auf der Website abrufbar. Wesentliche Änderungen, die Kontoinhaber oder Newsletter-Abonnenten betreffen, teilen wir per E-Mail mit.